1. Información General
El presente documento establece los Términos y Condiciones bajo los cuales se regirá el uso de los servicios ofrecidos por YPF S.A. (en adelante, "YPF") a través de su sitio web, aplicaciones móviles y servicios digitales relacionados (en adelante, los "Servicios"). Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta someterse a estos Términos y Condiciones.
YPF S.A. es una sociedad constituida bajo las leyes de la República Argentina, con domicilio legal en Macacha Güemes 515, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
2. Definiciones
Para una mejor comprensión de estos Términos y Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:
- Usuario: Toda persona física o jurídica que acceda y/o utilice los Servicios ofrecidos por YPF.
- Contenido: Toda la información, textos, imágenes, gráficos, fotografías, sonidos, videos, datos y/o cualquier otro material disponible a través de los Servicios.
- Cuenta: El registro personal que un Usuario crea para acceder a determinados Servicios que así lo requieran.
- ServiClub: El programa de fidelización de clientes de YPF que permite acumular puntos y canjearlos por beneficios.
3. Condiciones de Uso
3.1. Capacidad Legal
Para utilizar los Servicios, el Usuario debe tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación argentina. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan dicha capacidad, los menores de edad o los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
3.2. Registro
Algunos de los Servicios ofrecidos por YPF requieren registro previo. El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el proceso de registro. YPF se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar la identidad del Usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
3.3. Cuenta y Seguridad
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Se compromete a notificar inmediatamente a YPF cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. YPF no será responsable por ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.
4. Servicios
4.1. Descripción
YPF ofrece diversos servicios a través de sus plataformas digitales, que incluyen pero no se limitan a: información sobre estaciones de servicio, promociones, acumulación y canje de puntos ServiClub, pagos digitales, y servicios relacionados con la movilidad y energía.
4.2. Disponibilidad
YPF realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad continua de sus Servicios. Sin embargo, dicha disponibilidad puede verse afectada por diversos factores fuera del control de YPF, como problemas técnicos, interrupciones en los servicios de Internet o telecomunicaciones, o necesidades de mantenimiento. YPF no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los Servicios.
4.3. Modificaciones
YPF se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios o cualquier parte de ellos, con o sin previo aviso. El Usuario acepta que YPF no será responsable ante él ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.
5. Propiedad Intelectual
Todo el Contenido disponible a través de los Servicios, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de YPF o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
El Usuario no podrá modificar, reproducir, distribuir, transmitir, exhibir, publicar, vender, licenciar, crear trabajos derivados o utilizar de cualquier otra manera cualquier Contenido disponible a través de los Servicios sin el consentimiento previo y por escrito de YPF o del titular de los derechos correspondientes.
6. Limitación de Responsabilidad
YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, ya sea que dicha responsabilidad se afirme en base a contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base legal, incluso si YPF ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad total de YPF hacia el Usuario por todas las reclamaciones derivadas de o relacionadas con el uso de los Servicios no excederá el monto pagado por el Usuario a YPF, si lo hubiera, por el uso de los Servicios durante los doce (12) meses anteriores a la acción que dio lugar a dicha responsabilidad.
7. Indemnización
El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a YPF, sus directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y costos razonables, que surjan de o estén relacionados con el uso de los Servicios por parte del Usuario, la violación de estos Términos y Condiciones o la violación de cualquier derecho de un tercero.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en los Servicios. El uso continuado de los Servicios después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los Términos y Condiciones modificados por parte del Usuario.
Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar informado de cualquier modificación.
10. Disposiciones Generales
10.1. Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera que cumpla con la ley aplicable o, si no es posible, se eliminará sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
10.2. Renuncia
La falta de ejercicio o el retraso en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio bajo estos Términos y Condiciones no operará como una renuncia a los mismos.
10.3. Notificaciones
Todas las notificaciones requeridas o permitidas bajo estos Términos y Condiciones se realizarán por escrito y se considerarán entregadas cuando se envíen por correo electrónico a la dirección proporcionada por el Usuario durante el registro.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto en la sección correspondiente de nuestra página web o escriba a:
YPF S.A.
Atención: Departamento Legal
Macacha Güemes 515
C1106BKK - Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Última actualización: 10 de octubre de 2023